Career

NISSAN CHARLEVOIX : A CAREER AWAITS YOU

Join our competent and professional team to take on new and exciting challenges that will take you to the next level! Nissan Charlevoix dealership unites the strengths of each member to form a united team where everyone can make the most of his or her field of expertise and skills. The forces are united with the same goal in mind: the greatest customer satisfaction.

Whether you’re a mechanic enthusiast who’s not afraid to get your hands dirty, a human contact enthusiast who knows how to approach the most demanding customers, or a future member of the administration for whom rigour holds no secrets, Nissan Charlevoix has a place for you!

A career at our dealership means not only taking advantage of interesting offers and conditions, above all it means being part of a family where each individual is important. At Nissan Charlevoix, no one is left behind, and you can count on managers who recognize and emphasize the quality of your work.

Send us your resume online today or drop by our dealership to discuss the career you’re interested in: we look forward to meeting you!




Jobs available

Mécanicien(ne) automobile

DATE POSTED: Sep 09, 2022

Service

Charlevoix Nissan est à la recherche d’un (e) mécanicien (ne) automobile saisonnier 4 jours/semaine

Tu aimes travailler dans un environnement à la fine pointe de la technologie
Avec une équipe jeune et dynamique ?
Avec une équipe de mécaniciens qui est prête à partager ses connaissances ?
Dans une région d’une beauté exceptionnelle et une qualité de vie sans pareille ?
Avec une assurance collective ?

Joins-toi à l’équipe de Charlevoix Nissan !

Description
  • Effectuer l’entretien de base sur les véhicules de la clientèle
  • Déceler les anomalies mécaniques sur tous les véhicules qui entrent dans le garage.
  • Recommander à l’aviseur technique les entretiens préventifs à exécuter.
  • Diagnostiquer précisément les problèmes mécaniques et expliquer les travaux à effectuer à l’aviseur technique.
  • Effectuer les réparations mécaniques sur les véhicules
  • Inspecter et diagnostiquer les systèmes et composantes électriques
  • Maintenir l’emplacement de travail propre et sécuritaire
Compétences recherchées
  • Mécanicien classé ou apprenti
  • Détenir un D.E.P. en mécanique ou une expérience équivalente à la classe recherchée
  • Être très à l’aise avec les outils informatiques
  • Rapidité d’exécution
  • Débrouillardise
  • Capacité de travailler en équipe

Envoie ton CV à imartel@charlevoixnissan.com

Agent(e) de service à la clientèle

DATE POSTED: Jan 27, 2023

Service à la clientèle


Description du poste

Dans le but de supporter notre importante croissance, le groupe l’Ami Junior est actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle à la succursale de Charlevoix NissanSous la supervision de la directrice du Centre d’expérience client, le titulaire du poste a la responsabilité de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle du département de service et des ventes. Le titulaire du poste assume aussi la responsabilité de maximiser la prise en rendez-vous en concession et de compléter les suivis des appels.


Tâches principales :

  • Communiquer rapidement et efficacement avec la clientèle Internet selon les modes de communication suivants : soit par téléphone, courrier électronique, par texto ou vidéo.
  • Traiter personnellement toute demande Internet et/ou téléphonique en établissant d'abord une relation de confiance avec le client.
  • Analyser le contenu des courriels des textos reçus, identifier la stratégie appropriée et y répondre en tentant de cerner davantage les besoins du client pour mieux le servir.
  • Utiliser une stratégie à plusieurs étapes dans les communications avec la clientèle Internet ou téléphonique en vue de fixer un rendez-vous avec un conseiller en vente. 
  • Maintenir, de façon continue, une base de données sur les clients en vue d'assurer le suivi, et ce, en collaboration avec le service des ventes.
  • Transmettre l'information pertinente aux personnes concernées.
  • Se tenir au courant des nouveaux produits sur le marché (toutes marques), caractéristiques, accessoires, etc., et de leurs avantages pour les clients
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction. 
  • Atteindre les objectifs de rendement fixé par l’organisation (excellente capacité de mesure et d’analyse)


Compétences recherchées :

  • Comprendre la psychologie de la clientèle Internet et travailler avec elle.
  • Structuré et organisé 
  • Bonne capacité d’écoute et facilité à contrer les objections
  • Orienté résultats / axé sur la performance
  • Être à l’aise à l’écrit et au téléphone
  • Attitude positive et professionnelle
  • Satisfaction clientèle 
  • Personne énergique
  • Autonome
  • Intérêt pour le monde de l’automobile


Conditions de travail :

  • Travail général de bureau nécessitant de multiples interventions avec le département des ventes et du service. 
  • Horaire de travail en rotation et variable, de jours, soirs et fin de semaine.
  • Type d'emploi : Temps Plein, Permanent 
  • Conditions salariales : compétitif, selon expérience. Possibilité de bonification au rendement.

Veuillez envoyer votre cv à Madame Érika Gagnon erikagagnon@lamijunior.com 


PLEASE FILL THE FORM TO APPLY

Spontaneous application

(418) 439-3333